A Ikesaki, varejista de moda masculina, inaugurou hoje um hub de live commerce em São Paulo, reforçando sua presença nas plataformas TikTok e Shopee. O centro, localizado no bairro de Pinheiros, conta com tecnologia de transmissão ao vivo de última geração e equipe dedicada ao atendimento de influenciadores digitais. O lançamento faz parte da estratégia da empresa de expandir as vendas online em 2026, com metas de crescimento de 30% nas plataformas digitais.
O que aconteceu
No dia 2 de junho, a Ikesaki realizou a cerimônia de abertura em frente ao seu novo centro de operações, contando com a presença de executivos da empresa, parceiros de mídia e representantes das plataformas TikTok Shop e Shopee. O hub foi projetado para suportar transmissões simultâneas, com capacidade para 10 canais ao vivo, e inclui estúdios profissionais, equipe de produção e suporte técnico 24h.
A decisão de focar no TikTok e na Shopee se alinha ao crescimento dessas plataformas no Brasil, que registraram mais de 20 milhões de usuários ativos no TikTok e mais de 15 milhões de compradores na Shopee em 2025. A Ikesaki pretende usar o live commerce para lançar coleções exclusivas e promoções, aumentando a taxa de conversão em 25% em relação ao comércio tradicional.
O que muda para quem vende online
Os sellers que já atuam no Mercado Livre, Shopee e TikTok Shop podem aproveitar a experiência da Ikesaki ao integrar suas próprias transmissões ao vivo. A plataforma oferece ferramentas de engajamento, como chat em tempo real, cupons de desconto e análise de dados em tempo real, facilitando o aumento das vendas diretas.
Além disso, a presença de hubs dedicados permite que lojistas terceirizem a produção de conteúdo, reduzindo custos de infraestrutura e permitindo foco na logística e no atendimento ao cliente.
- Maior visibilidade e alcance nas plataformas TikTok e Shopee.
- Conversões potencialmente 25% mais altas com transmissões ao vivo.
- Redução de custos em infraestrutura de produção de vídeo.
Fique de olho
O próximo passo da Ikesaki será expandir o hub para outras capitais, como Rio de Janeiro e Belo Horizonte, e testar novas funcionalidades, como realidade aumentada e integração com IA para recomendações personalizadas. Lojistas devem monitorar as métricas de engajamento, taxa de abandono e retorno sobre investimento em live commerce para ajustar suas estratégias.
Além disso, a tendência de marketplaces híbridos, que combinam e-commerce tradicional com live commerce, está ganhando força. Preparar a equipe de atendimento e logística para suportar picos de vendas durante transmissões será crucial para manter a satisfação do cliente.