Em 12 de junho, a Ikesaki, uma das maiores empresas de logística de e-commerce do Brasil, inaugurou em São Paulo um hub especializado em live commerce para as plataformas TikTok e Shopee. O novo centro de distribuição, localizado no bairro de Vila Prudente, tem capacidade para processar até 30 mil pedidos diários, atendendo a demanda crescente de vendas ao vivo que cresce 25% ao ano no Brasil. A iniciativa visa otimizar a logística de entregas e reduzir prazos, garantindo que os consumidores recebam produtos em até 48 horas após a compra.
O que aconteceu
A Ikesaki, que já atende mais de 1.200 lojistas na região Sudeste, firmou parceria oficial com o TikTok Shop e a Shopee para oferecer suporte logístico dedicado a campanhas de live commerce. A abertura do hub aconteceu em meio a um cenário de expansão das plataformas de vídeo e streaming no país, onde o TikTok Shop já registra mais de 20 milhões de usuários ativos e a Shopee expande sua presença no mercado latino-americano.
O centro de distribuição conta com tecnologia de rastreamento em tempo real, separação automatizada por SKU e uma equipe de atendimento 24/7. A Ikesaki destaca que a escolha de São Paulo se deve à infraestrutura de transporte e à proximidade com grandes centros consumidores, reduzindo até 20% nos custos de frete.
As primeiras operações já estão em andamento, com lojistas que já experimentam a nova logística relatando tempos de entrega mais rápidos e menor taxa de devolução, fatores críticos para o sucesso das vendas ao vivo.
O que muda para quem vende online
Para os sellers que utilizam TikTok Shop e Shopee, o hub oferece uma vantagem competitiva significativa: a possibilidade de reduzir o tempo de entrega em até 48 horas, algo que pode aumentar a taxa de conversão em campanhas de live. Além disso, a Ikesaki disponibiliza relatórios de performance detalhados, permitindo ajustes rápidos na estratégia de estoque e promoções.
Os lojistas também podem se beneficiar de um serviço de fulfillment integrado, que inclui embalagem personalizada e rastreamento simplificado. Isso reduz a carga operacional e permite que os vendedores se concentrem na criação de conteúdo e no engajamento da audiência.
- Redução de prazos de entrega até 48h
- Integração total com plataformas de live commerce
- Relatórios de performance em tempo real
Fique de olho
O mercado de live commerce no Brasil deve continuar crescendo, impulsionado por campanhas de marketing em vídeo e a crescente confiança dos consumidores em compras online. Os lojistas precisam monitorar a evolução das políticas de entrega das plataformas e a adoção de novas tecnologias de rastreamento.
A Ikesaki planeja expandir o hub para outras regiões metropolitanas até o fim de 2026, o que pode abrir oportunidades para sellers de outras cidades que buscam otimizar suas operações logísticas.