Ikesaki, uma das maiores redes de varejo de moda no Brasil, inaugurou nesta segunda‑feira (28) um hub de live commerce em São Paulo, dedicado ao TikTok e à Shopee. O espaço, localizado no bairro da Bela Vista, reúne estúdios equipados com tecnologia de transmissão ao vivo, equipes de produção e analistas de dados. A iniciativa chega num momento em que o live commerce cresce 78% no país, movimentando mais de R$ 8 bilhões em vendas nos últimos 12 meses.
O que aconteceu
A empresa anunciou a abertura do hub com um evento transmitido ao vivo, que contou com a participação de influenciadores digitais, representantes da Shopee e do TikTok Brasil, além de executivos da Ikesaki. O objetivo é criar um centro de produção de lives comerciais que atendam tanto ao público da própria marca quanto a terceiros que queiram usar a estrutura para vender seus produtos nas plataformas TikTok Shop e Shopee. A estrutura inclui três estúdios de até 30 metros quadrados, estúdios de maquiagem, salas de edição e uma central de dados que monitora métricas de engajamento em tempo real.
Segundo a diretora de e‑commerce da Ikesaki, Mariana Silva, a escolha de focar no TikTok e na Shopee se baseia no perfil de compra dos consumidores brasileiros, que cada vez mais utilizam redes sociais e marketplaces para descobrir e adquirir produtos. A expectativa é que o hub gere, nos primeiros seis meses, cerca de 1,5 milhão de visualizações de lives e converta 5% desses visualizadores em compradores, o que representaria um aumento de 12% nas vendas online da empresa.
O que muda para quem vende online
Para os sellers que atuam no Mercado Livre, Shopee e TikTok Shop, a abertura do hub traz novas oportunidades de produção de conteúdo ao vivo com qualidade profissional, sem a necessidade de grandes investimentos em equipamentos. A Ikesaki oferece pacotes de uso do estúdio, suporte técnico e consultoria de performance, permitindo que pequenos e médios lojistas escalem suas operações de live commerce.
Além disso, a central de dados do hub disponibiliza relatórios detalhados sobre taxa de conversão, tempo médio de visualização e perfil demográfico dos espectadores, facilitando a otimização de campanhas e a personalização de ofertas. Essa integração de tecnologia e know‑how de varejo pode reduzir o custo de aquisição de clientes em até 30% para quem souber aproveitar as métricas.
- Produção de lives com qualidade profissional sem investimento em equipamento próprio.
- Acesso a análises de dados em tempo real para melhorar conversão.
- Possibilidade de testar novos produtos e promoções em ambiente controlado antes de escalar.
Fique de olho
O live commerce ainda está em fase de consolidação no Brasil, mas tendências apontam para a expansão de formatos curtos e interativos, como o TikTok Shopping e o Shopee Live. Lojistas devem observar o comportamento de compra durante eventos ao vivo, especialmente em datas comemorativas, para adaptar suas estratégias de estoque e logística. A integração entre plataformas de mídia social e marketplaces deve se aprofundar, exigindo que os sellers estejam preparados para operar em múltiplos canais simultaneamente.
Nos próximos meses, a Ikesaki pretende abrir parcerias com outras marcas e ampliar o hub para incluir recursos de realidade aumentada, que permitirão que consumidores experimentem virtualmente roupas e acessórios durante a transmissão. Monitorar essas inovações será crucial para quem deseja se manter competitivo no cenário de e‑commerce brasileiro.